ГАРАНТИЯ

Все товары, реализуемые MOBILIS, за исключением повторно запечатанных или выставочных образцов, обеспечиваются гарантией в соответствии с действующим законодательством и применимой коммерческой политикой. Товары являются новыми, надлежащим образом упакованными и поступают из авторизованных источников или собственного производства MOBILIS.

На товары, проданные и доставленные MOBILIS, документом, подтверждающим гарантию, является кассовый чек, налоговая накладная или иной платёжный документ, выданный в соответствии с законодательством. Гарантийный срок составляет не менее 12 месяцев с даты приобретения, если иное прямо не предусмотрено для отдельных категорий товаров.

На каждый подходящий товар клиент получает платёжный документ, который служит гарантийным сертификатом. MOBILIS принимает на себя ответственность за урегулирование претензий, связанных с дефектами, возникшими в течение гарантийного периода, при условии соблюдения инструкций по эксплуатации и техническому обслуживанию.

В случае возникновения дефекта в течение гарантийного периода товар необходимо предъявить по адресу офиса/пункта обслуживания MOBILIS: г. Кишинёв, ул. Транснистрия 5/1. Данный пункт осуществляет управление процессом выявления и урегулирования гарантийных случаев.